Советы
Как вычислить самозванца: 5 признаков плохих приложений для мероприятий
Профессионалы ивент-индустрии ежеминутно сталкиваются с тысячами разных проблем и держат в голове решения сразу для двух, трёх и более задач. Гости, билеты, меню, спикеры, VIP-приглашённые и бюджет — каждый из этих аспектов может в любой момент дать сбой и потребовать чуть более серьёзных временных и эмоциональных вложений. Мобильный сервис для бизнес-мероприятий — не исключение.

Приложение на конференции, выставке или форуме — это не только средство общения между организаторами и участниками, но и связующее звено на просторах выставочных залов, где люди могут обмениваться информацией, предлагать встречи и узнавать новости. В условиях присущих организаторской деятельности стрессов и постоянной войны за бюджет хочется быть уверенным в том, на что уходят средства.

Команда 2Meet решила разобраться, как вычислить самозванца на рынке приложений для конференций. Вот 5 очевидных — и не очень — признаков некомпетентных создателей сервисов.

1. Тест-драйв

Если вы нашли несколько интересующих вас вариантов, попросите менеджеров показать, как работает приложение, админка и дополнительные функции. Обязательно протестируйте на себе каждый вариант. Предварительная оценка даст понимание, насколько интуитивен интерфейс, какие функции работают, а с какими придётся повозиться. Недобросовестные поставщики обязательно попытаются задекорировать плохую работу приложения кучей функций, а ошибки и баги — пёстрой картинкой.

2. Бюджет

На рынке ивент-приложений огромный выбор продукта — как говорится, всех форм и размеров. И у каждого из вариантов своя стоимость. Исследования показывают, что главным фактором при выборе организаторами того или иного сервиса является цена. Здесь нужно остановиться и подумать. Когда речь идёт о технических новинках, дешевле — не всегда лучше. Проанализируйте те приложения, которые подходят вам больше всего. Найдите оптимальное сочетание цены и качества, не жалея времени на поиски, ведь приложение — это связующее звено ивента.

3. Функциональная нагрузка

Ещё один подводный камень — ненужный функционал, за который вас заставляют платить. Представьте ситуацию, когда вам для блюда не хватает помидоров, а продавец на рынке предлагает только смесь овощей. Здесь нужно сразу обозначить ваши приоритеты и следить за тем, чтобы они были учтены. В случае когда вас пытаются «раскрутить» на дополнительные фичи, сразу возвращайте разговор в рамки ваших потребностей или ищите другого поставщика.

4. Техническая составляющая

Обязательно узнайте, каким образом осуществляется работа приложения, насколько хорошо защищена система и находятся ли данные пользователей в безопасности. Иначе вы рискуете попасть в ситуацию, когда по недосмотру или некомпетентности третьей стороны ваши партнёры потеряют персональные данные, а вы — лицо. Будьте внимательны к таким вещам.

5. Поддержка приложения

И напоследок изучите способы поддержки, которые предоставляет поставщик. Например, может ли приложение работать автономно, будет ли у вас персональный проектный менеджер, входят ли его услуги в стоимость сервиса, кто будет отвечать за наполнение приложения и работу с вопросами посетителей. Не отказывайтесь от услуг проектного менеджера, даже если они приведут к дополнительным тратам, — он гарантированно облегчит вам работу.

Закажите демонстрацию возможностей сервиса

Покажем как сервис может повысить эффективность вашего мероприятия

В удобное для вас время

Демонстрация ни к чему вас не обязывает

Ответим на все ваши вопросы
Заказать демострацию
Демонстрация займет всего 30 минут
Мы свяжемся с вами в течение 30 минут